Пазарска чанта

Артикули: 0 бр.

Стойност: 0 лв.

Поръчай

Поръчки, плащане и доставки

Как да поръчам

 

При регистрация и/или поръчка чрез телефн, и-мейл или онлайн в онлайн магазин www.homeslinen.com, вие се съгласявате с нашите Общи условия и Политика за поверителност

1. Бърза и лесна поръчка по телефона

Ако желаете да поръчате веднага продуктите, които сте избрали, може да го направите по телефона. Служител на homeslinen.com ще отговори на всички въпроси свързани с поръчката, като е необходимо единствено да продиктувате вида и броя на желаните артикули, лице за връзка, телефон и адрес за доставка.

Поръчки по телефона се приемат всеки делничен ден от 10:00 до 14:00 ч. на телефон 089 701 1238 (Telenor).


2. Бърза поръчка по и-мейл

Ако предпочитате да поръчате по и-мейл, моля пишете ни на info@homeslinen.com.  Изпратете ни Вашите данни - име, адрес за доставка и телефон, както и данни за артикулите и бройките, които поръчвате. За да се избегне объркване, препоръчваме да ни изпратите и линкове към желаните продукти.


3. Директна онлайн поръчка

Онлайн поръчката ви дава възможността да създадете свой индивидуален профил в интернет магазина, където да следите статуса на текущите си поръчки, да преглеждате стари поръчки, да запазвате любими или интересни артикули, както и да се ползвате от редица отстъпки и намаления. Клиентите с онлайн регистрация участват автоматично в програмата ни за лоялни клиенти, където след преминаване на даден оборот клиентът получава отстъпка при всяка поръчка, като отстъпката расте при увеличаване на натрупания оборот. За да направите своята поръчка онлайн, моля следвайте изброените стъпки:

I. Регистрация. За да се регистрирате като потребител, моля последвайте следния линк и в секция "нов потребител" попълнете своето име, фамилия, и-мейл и парола за достъп. След като ги попълните, натиснете бутона "регистрация". Системата автоматично ще ви изпрати и-мейл с вашите данни за достъп. След като веднъж сте се регистрирали като потребител, при следващи посещения в интернет магазина, е необходимо единствено да въведете своите и-мейл и парола за достъп в секция "регистриран потребител" на следния линк

II. Избор на стока и количество. В страницата на всеки продукт има име на продукта, кратко описание, избор на цветове (ако има повече от един цвят), както и размери. От дясно на всеки размер има бутон "прибави в чантата". За да добавите продукт в пазарската си чанта е необходимо само да натиснете този бутон срещу желания от вас размер. Ако желаете още една бройка от същия артикул, натиснете бутона още веднъж. За да влезете в пазарската си чанта, натиснете бутона "поръчай".

a) Корекции в пазарска чанта. След като се добавили желаните продукти в пазарската си чанта, те вече се намират в нея. Пазарската чанта се намира в горния десен ъгъл на интернет магазина. В нея, вие можете да променяте количеството на избраните артикули, да ги изтривате, както и да ги премествате в "интересни" за купуване на по-късен етап. Ако желаете да добавите още артикули в пазарската си чанта, натиснете бутона "продължи пазаруването" в долния ляв ъгъл на пазарската чанта. Ако сте доволни от съдържанието на пазарската чанта и желаете да поръчате избраните артикули, натиснете бутона "продължи поръчката" в долния десен ъгъл на пазарската чанта. 

III. Избор на адрес за доставка, метод на доставка, начин на плащане и потвърждаване на поръчката. След като сте одобрили съдържанието на пазарската си чанта, натискането на бутона "продължи поръчката" ще ви отведе във финалната страница от процеса на поръчка, където да въведете адрес за доставка, метод на доставка, начин на плащане и да потвърдите всоята поръчка.

Стъпка 1. Адрес за доставка. Адреса, който въведете ще се запамети и при следваща поръчка няма да има нужда да го въвеждате отново. И все пак, ако желаете, вие можете да въведете нов адрес за доставка при следващата си поръчка. За да коригирате адреса за доставка, натиснете бутона "промени" в горния десен ъгъл на секция Адрес за доставка. За да запаметите въведения от вас адрес, натиснете бутона "запис", намиращ се на дънота на секция Адрес за доставка

Стъпка 2. Доставка. Тук можете да изберете доставка до вашия дом или до посочен от вас офис на куриерска фирма Speedy. В случай, че изберете доставка до офис на Speedy и във вашето населено място има повече от един офис на Speedy, в полето "коментар" най-отдолу, моля да отбележите адреса на офиса, от който желаете да вземете поръчката си. За улеснение на клиентите, цената на доставката е фиксирана на 3,19 лв. за София и 4,19 лв. за страната, независимо от метода на плащане или размера на поръчката*. Цената на доставката се добавя автоматично към сумата на избраните артикули и се заплаща заедно с тях като една сума. За поръчки над 119 лв., доставката е безплатна. За да коригирате метода на доставка, натиснете бутона "промени" в горния десен ъгъл на секция Доставка. За да запаметите избрания метод на доставка, натиснете бутона "запис", намиращ се на дънота на секция Доставка.

Срок на доставка. Точният срок на доставката зависи от избраните от Вас продукти, техните количества, наличност и дали се доставят от страната или чужбина. Обичайният срок на доставка за продукти от България е 5 работни дни, а за продукти от чужбина - 30 работни дни след потвърждение на поръчката. За информация относно срока на доставка на конкретен продукт, моля погледнете полето "доставка" към същия продукт. В случай, че има разлика в посочения срок на доставка и реалния, ние ще ви информираме за това, както и причините своевременно. В случай, че поръчате два или повече продукта с различен срок на доставка, то валиден е най-дългият от тях.

Стъпка 3. Начин на плащане и промоционални кодове. На разположение на нашите клиенти са следните начини на плащане:

Наложен платеж. Заплащането на поръчаната стока се извършва в момента на получаването й на куриера на Speedy. Сумата на наложения платеж включва цената на поръчаните артикули и цената на доставката. Бележката за наложен платеж, издадена от куриерската компания е равностойна на касов бон, поради което в този случай не издаваме такъв. Моля, обърнете внимание, че наложеният платеж не е възможен за някои продукти. За повече информация, вижте секция "плащания" на съответния продукт.

Банков превод. Този метод на плащане е възможен за всички продукти в интернет магазина. При него можете да наредите плащането за избрания от вас продукт от всеки банков клон в страната или чрез интернет банкиране към фирмената сметка на "Хоумс Линен" ЕООД. Ако сте избрали начин на плащане "по банков път", в повърдителното писмо за поръчката ще получите информация за фирмената банкова сметка на "Хоумс Линен" ЕООД както и всичко необходими за извършване на плащането.

Заплащане с дебитни/ кредитни карти Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic. При заплащане с карта:

  • отваря се платежна страница на обслужващата ни банка ОББ, където въвеждате данните на вашата карта;
  • ако сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode се отваря автентикационна страница на вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация;
  • при успешна трансакция, на екран се визуализира трансакционна бележка, която разпечатвате или запазвате

Пълните условия за пазаруване с карта, можете да откриете тук.

Ако имате промоционален код за отстъпка, моля да го въведете в съответното поле на тази секция. Отстъпката се начислява автоматично във вашата пазарска чанта.

За да коригирате начина на плащане, натиснете бутона "промени" в горния десен ъгъл на секция Начин на плащане и промоционални кодове. За да запаметите избрания метод на плащане, натиснете бутона "запис", намиращ се на дънота на секция Начин на плащане и промоционални кодове.

Стъпка 4. Коментар. По желание, можете да ни оставите коментар в това поле. Например, бележка за желан час за доставка, желание за издаване на фактура и т.н. За да коригирате коментара си, натиснете бутона "промени" в горния десен ъгъл на секция Коментар. За да запаметите коментара си, натиснете бутона "запис", намиращ се на дънота на секция Коментар.

Стъпка 5. Преглед и приключване. За да потвърдите поръчката си е необходимо да изразите съгласие с Общите условия на интернет магазина, като поставите отметка в съответното поле и да натиснете бутона "Приключи поръчката" на дъното на страницата. Когато  завършите поръчката, на и-мейл адреса, който сте посочили ще бъде изпратено писмо, потвърждаващо, че поръчката ви е приета. Ако не получите такова писмо в рамките на 1 ден, моля да се свържете с нас на координатите тук

Всички заявени поръчки до 10:00 ч. в делничен ден се обработват в рамките на същия ден. Поръчките, направени след 14:00 ч. се обработват на следващия работен ден ден. Поръчките, постъпили през почивните дни или на официални празници се обработват на първия работен ден след тях.

IV. Доставки за чужбина

Осъществяваме доставки до повечето европейски страни чрез услугата DPD Economy. Пълен списък с тях, както и цените и срокове на доставка можете да видите на официалния сайт на Спиди тук: https://www.speedy.bg/bg/dpd-economy. За да пуснете поръчка за чужбина, моля, напишете държавата и пълния адрес в поле "Коментар" на своята поръчка. Цената на доставката ще бъде допълнително добавена от наш служител в зависимост от габаритите на пратката. Заплащането за поръчки за чужбина се осъществява само чрез банков превод, като всички такси са за сметка на клиента. Очаквайте скоро и възможност за заплащане с банкова карта.

 

При възникнали въпроси относно процеса на пазаруване, доставки и начини на плащане, не се колебайте да се свържете с нас тук.

Пожелаваме ви много приятни мигове с пазаруването в homeslinen.com!

 

При значително по-големи по обем и/или тегло поръчки, "Хоумс Линен" си запазва правото да промени фиксираната цена за доставка. При такива случаи, ние ще ви информираме за допълнителната стойност на доставката преди да потвърдите финално поръчката си. Пример за значително по-голяма по обем и/или тегло поръчка е 6 броя протектори за матраци, с общо тегло 25 килограма и приблизителна цена на доставка за страната 40 лв.

 "Хоумс Линен" ООД е регистрирана по ЗДДС.


 

Безплатна доставка
  • за поръчки над 119 лв.
  • доставка за София - 3.99 лв.
  • за страната - 4.99 лв.

Сигурно плащане
  • наложен платеж
  • банков превод
  • банкова карта

За лоялни клиенти
  • растящи отстъпки
  • пестене при всяка поръчка
  • специални промоции