Проверка на пратка преди заплащане
В Хоумс Линен, имате възможност да заплатите поръчката си, след като отворите опаковката на пратката и се уверите, че получавате това, което сте поръчали и в перфектно състояние. Услугата "Проверка на пратката преди заплащане" се заявява под формата на свободен текст в полето "коментар" към Вашата поръчка и се отнася както за физически лица така и за фирми, които са закупили продукти на homeslinen.com. Услугата може да се използва за всички продукти в онлайн магазин homeslinen.com.
Услугата "Проверка на пратката преди заплащане" предлага само проверка на цялостта на продукта, дали е пристигнал в перфектно състояние (без признаци на удар, драскотини или друг вид естетически нередности) и дали е точният продукт, който сте поръчали (дали няма разминаване с оригиналната поръчка). Не е възможно разопаковане на продуктите, сваляне на етикетите, проверката на техническото им състояние, да се пробват и т.н. Моля, обърнете внимание, че има продукти, които след разопаковане не могат да бъдат отказани или върнати, можете да прочетете повече за това в секция "Отказ от покупка и рекламация".
Ако след отварянето на пратката забележите, че продуктът не е в перфектно състояние и има следи от драскотини, следи от удар или други естетични проблеми можете да откажете поръчката. Ако сте избрали плащане с наложен платеж ( в брой на куриера), не заплащате поръчката си, а ако сте платили, чрез карта онлайн ще Ви възстановим съотвената сума в същата карта, от която е направено плащането. При отказ на пратката, поради причини различни от дефект/несъответствие, връщането на пратката е за сметка на клиента.
Екипът на Хоумс Линен